先日、買ってもいない商品がアマゾンから届きました。そうです。誤配送だったのです。今回は誤配送されたらその荷物はどうなるのかについて記事にまとめてみたいと思います。誤配送されたらどうなるか気になる方の参考になれば幸いです。
それでは、短い記事ですがどーぞ!
誤配送されたらどうする?
早速ですが、誤配送されたらまずはどうするのが正しいのでしょうか。それはAmazonのサポートに電話をすることです。そしてAmazonのサポートは電話番号にたどり着くのがとても難しい。。。。そしてなんとかサポートに電話することが出来ました。
カスタマーサポートからの回答
カスタマーサポートに誤配送された旨を伝えました。普通だと返送してくださいと言われると思ったのですが、回答は破棄してください。とのこと。つまりもらっていいのです。ちなみに私が誤配送された商品がこちら。
使い方もわからないし、使う用途もないものでした。もらっていいとは言われたものの、使う用途がありません。持ってても仕方がないので、買い取ってもらえないかとリユースショップに持ち込んだのですが、値が付かないのか買い取ってもらえず。
しょうがないので燃えるゴミへとなったのでした。
まとめ
今回、私が誤配送されたケースではもらっていいということになったのですが、物によってはやはり返品するというのが正しいやり方かなとは個人的には思います。なので頑張ってサポートに問い合わせて対応を確認するのがいいと思います。
無駄な時間を費やすのは本当に嫌で、誤配送はもうご勘弁です。
以上、短い記事でしたが読者さまのお役に立てれば幸いでございます。
ごまさば